Процедура за поддръжка
Ако резултатите от печата са неясни, цветовете не са отпечатани правилно или резултатите от печата за незадоволителни (например отпечатаните направляващи линии за разместени), изпълнете процедурата за поддръжка по-долу.
Важно
-
Не мийте и не бършете печатащата глава и резервоара за мастило. Това може да повреди печатащата глава и резервоара за мастило.
Забележка
-
Проверете състоянието на мастилото на екрана НАЧАЛО или други екрани.
Ако мастилото е на изчерпване, предприемете съответните действия.
-
Увеличаването на качеството на печат в настройките на драйвера на принтера може да подобри резултата от печата.
Когато резултатите от печата са замъглени или неравномерни:
-
Стъпка 1 Отпечатайте графиката за проверка на дюзите.
От принтера
От компютъра
-
Стъпка 2 Прегледайте графиката за проверка на дюзите.
-
Ако липсват линии или има хоризонтални бели ивици в графиката:
-
Стъпка 3 Почистете печатащата глава.
От принтера
От компютъра
- Почистване на печатащите глави (Windows)
- Почистване на печатащите глави (macOS)
След почистване на печатащата глава отпечатайте и прегледайте графиката за проверка на дюзите:
Стъпка 1 -
Ако проблемът не е решен след двукратно изпълнение на стъпки от 1 до 3:
-
Стъпка 4 Извършете дълбоко почистване на печатащата глава.
От принтера
От компютъра
- Почистване на печатащите глави (Windows)
- Почистване на печатащите глави (macOS)
Забележка
-
Ако сте извършили процедурата от стъпка 4, но проблемът не е отстранен, изключете захранването и извършете отново дълбоко почистване на печатащата глава след 24 часа.
Ако все още има проблем, вероятно печатащата глава е повредена. Свържете се с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.
Когато резултатите от печата са неравномерни (като например, когато направляващите линии са разместени):
-
Стъпка Подравнете печатащата глава.
